«Контрафакт не умрёт никогда»: почему его не искоренить, и что делать бизнесу

«Пытаетесь продавать честно и бело? Готовьтесь конкурировать с подделками, которые всегда найдут путь. В чём загадка контрафакта и есть ли шанс победить эту теневую игру?»

Привет! Я — Романова Наталия, владелица фото-видео продакшена «Моцарт». Мне часто заказывают съёмку контента для новых брендов на маркетплейсах, но всё чаще я слышу от клиентов: «Мы страдаем из-за контрафакта!» Многие жалуются, что им подражают фейковые продавцы, воруют лого, насильно демпингуют рынок подделками. Увы, контрафакт никуда не уходит. Попробуем разобраться, почему так происходит и можно ли хотя бы уменьшить эту заразу.

1. Контрафакт: генератор «серого» богатства

С подделками сталкиваются не только во фэшн-сфере (реплики сумок или кроссовок), но и в детских товарах, лекарствах, электронике, парфюмерии. Любые товары с известным брендом или статусным имиджем провоцируют «серый» бизнес. На маркетплейсах же эта эпидемия особенно сильна: огромная площадка, где продавцов миллионы, и проверять всех вручную почти невозможно.

Статистика говорит, что глобально доля подделок доходит до 3–5% объёма всей торговли. В 2030-м эта цифра может только вырасти.
Спрос растёт, потому что люди хотят «бренд» дешевле, особенно в кризисные времена.

Итог: дешёвая подделка выглядит так же «круто» на фото, а покупатель и рад сэкономить.

2. Почему маркетплейсам сложно побеждать подделки?

Маркетплейсы не хотят ассоциироваться с контрафактом, ведь их тоже критикуют. Но объёмы продавцов огромны, а «ручная» модерация всех товаров — недёшевая затея. Алгоритмы ИИ смотрят на ключевые слова, отзывы («это подделка!»), логику завоза на склады. Но мошенники быстро адаптируются.

Для крупных игроков (Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет») контрафакт — репутационная бомба. Но они пока лишь частично справляются: блокируют, когда явно всплывают нарушения.
Чтобы не платить штрафы, площадки усиливают проверку, что ведёт к росту комиссий. В итоге добросовестный бизнес тоже платит больше.
Парадокс: алгоритмы блокируют мошенников, те регистрируют новый аккаунт и продолжают торговлю. Игра в кошки-мышки бесконечна.

Нужна съемка товара?

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

3. Спрос рождает контрафакт: почему люди покупают подделки?

Цена. Брендовые кроссовки за 5000 вместо 15 тысяч выглядят заманчиво.
Желание «понтануться». Социальное давление: «хочу Gucci» (пусть и фейковое).
Сложность распознавания. Некоторые подделки настолько хороши, что покупатель до конца не уверен, оригинал это или нет.
Серая зона «параллельного импорта». В 2025 году многие санкционные ограничения повлияли на доступ к брендам. Товары ввозят окольными путями, возникает путаница: товар официально везут или это контрафакт?

Конечный результат: люди, не знающие нюансов, поддерживают «серый» бизнес своими покупками.

4. Как страдают честные продавцы: убытки, блокировки и сомнения

Представьте, вы легально закупаете товары, платите налоги, создаёте крутой контент. И тут на рынке всплывает мошенник, продающий «тот же» бренд, только гораздо дешевле. Покупатели вас обвиняют: «Почему у вас дороже? Наверное, накрутка!» Ваши продажи падают, вы теряете репутацию.

Репутационный удар: люди, купившие подделку, думают, что бренд плохого качества.
Финансовые потери: чтобы конкурировать, вы снижаете цену, выкупаете рекламу, тратите деньги на юристов, чтобы жаловаться маркетплейсу.

И даже если вы докажете, что некий продавец торгует фейками, он может исчезнуть и вернуться под новым именем.

5. Законы — есть, но работают вяло

Вроде бы есть «Честный Знак», Ростест, проверки от маркетплейсов, требования сертификатов. Но контрафакт всё равно прорывается. Интеллектуальная собственность защищена законом, но процесс защиты долгий. Порой проще проигнорировать мелкие случаи, чем судиться.
Западные площадки (Amazon, eBay) пошли по пути «brand registry» — если ты бренд, регистрируешься, и тогда можешь быстро удалять фейковые карточки. У нас такие механизмы только формируются. Плюс, мошенники умеют обходить правила, переобуваясь под другие логины и ИП.

Итог: полное искоренение нереально, но можно ужесточать правила, чтобы усложнить жизнь подделкам.

6. А если мы запретим? Реальность суровее фантазий

Хочется сказать: «давайте назначим огромные штрафы и посадим всех, кто торгует контрафактом». На практике:

Вырастут издержки маркетплейсов (мощные проверки, юристы), они поднимут комиссии.
Честные сейлеры заплатят больше, а покупатели столкнутся с ростом цен.
Дырки всё равно останутся: мошенники из-за рубежа, поддельные документы, серые схемы.

В результате контрафакт не исчезнет — он станет ещё более скрытым и при этом более маржинальным.

7. «Моцарт» советы: как выстоять честному продавцу?

Как владелица продакшена, я вижу: если бренд «крепкий» визуально, людям проще понять, где оригинал. Несколько лайфхаков:

Отстройка бренда. Создавайте особую айдентику, которую сложно подделать (голограммы, спецупаковку). Рассказывайте об отличиях.
Визуальный storytelling. Показывайте, как выглядит настоящий товар: детальные фото, видео. Упор на качество и фирменные детали.
Сертификаты на видном месте. Пусть покупатель видит, что товар официально поставляется, есть подтверждение оригинала.
Мониторинг маркетплейса. Если вы видите «подозрительно дешёвую копию» — подавайте жалобу сразу. Да, не всегда сработает, но лучше, чем молчать.
Комьюнити. Лояльные клиенты часто первыми укажут: «О, появилась подделка!» Поддерживайте таких людей.

Бесит ли нас контрафакт? Да. Убрать ли можно? Почти нереально…

Контрафакт — как гидра: отрубишь одну голову, появится другая. Покупатели жаждут брендовых вещей дешевле, а мошенники это удовлетворяют. Маркетплейсы сражаются, но не хотят разориться на тотальных проверках. Законодательство пока развивается медленно.

Но есть надежда, что будущие инициативы (более жёсткие блокировки, «презумпция виновности» для площадок, быстрая досудебная заморозка аккаунтов) немного улучат ситуацию. Цель не «убить контрафакт», а сузить его рынок и защитить добросовестных игроков.

Вопрос к вам:

Натыкались ли вы на подделки среди ваших товаров или у конкурентов?
Как реагировали маркетплейсы на жалобы? Реально ли они блокируют фейковые карточки?
Стоит ли вводить огромные штрафы для площадок, если они не убрали контрафакт?

Давайте обсудим! Я, Романова Наталия, всегда за качественный, честный бизнес (и за красивый контент). Но реальность такова, что «фейки» будут с нами, пока жив спрос на дешёвые «бренды». Важно не сдаваться и показывать покупателю, в чём ценность оригинала.

Получить консультацию по видеосъемке

ОБСУДИТЬ В TELEGRAM

AI и SEO: Поможет ли нейросеть в продвижении или грозит бан?

Стоит ли использовать AI для SEO? Поможет ли нейросеть ускорить продвижение или приведёт к бану? Разбираем плюсы, риски и правила безопасного использования.

Политика возвратов на маркетплейсах: защита клиентов или убытки для продавцов?

Кто выигрывает в системе возвратов на маркетплейсах — клиент или продавец? Разбираем шокирующие истории, хитрости покупателей и способы защиты для бизнеса.

Почему 90% новичков на маркетплейсах терпят провал (и как попасть в 10% успешных)

Большинство продавцов сливаются на маркетплейсах в первые месяцы. Разбираем 5 главных ошибок новичков и даём советы, как выжить в конкурентной среде.

Как маркетплейсы скрыто забирают ваши деньги: 5 ловушек, о которых молчат

Маркетплейсы не только берут комиссию, но и скрыто списывают деньги через хранение, рекламу, штрафы и возвраты. Узнайте 5 способов, как защитить свой бизнес.

Перепродажа в 2025: закат модели или новые возможности для бизнеса?

Растущие налоги, жёсткая конкуренция и комиссии маркетплейсов — действительно ли перепродажа умирает? Разбираем, какие ниши ещё могут приносить прибыль.